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Guia dos Centros de Atendimento da Cidade de Ota
💡 Em Resumo
Os Centros de Atendimento da Cidade de Ota são balcões convenientes onde você pode facilmente realizar procedimentos necessários para a vida diária, como emissão de atestados de residência e certidões fiscais, e pagamento de impostos, sem precisar ir à Prefeitura principal. Alguns procedimentos exigem agendamento ou têm horários de atendimento limitados, portanto, verifique com antecedência antes de visitar.
🗓 Visão Geral 5W1H
👤 Quem
Pessoas que possuem certificado de residência na Cidade de Ota, etc.
📋 O quê
Obter certificados e pagar impostos sem ir à Prefeitura
⏰ Quando
Durante o horário de funcionamento de cada Centro de Serviços
📍 Onde
Centros de Serviços Leste e Oeste (Oeste fica dentro do Aeris Base, etc.)
❗ Por quê
É mais perto e conveniente do que o prédio principal da Prefeitura
📝 Como
Leve seus documentos de verificação de identidade diretamente ao balcão
⏱ Emissão de certificado: Cerca de 5-10 minutos no balcão
📖 Explicação Fácil
O que são os Centros de Atendimento?
Os Centros de Atendimento da Cidade de Ota são balcões convenientes onde você pode obter certidões relacionadas a registro de residente e impostos, ou pagar impostos, sem precisar ir à Prefeitura principal.
Onde estão localizados? Quais são os horários de funcionamento?
Existem dois Centros de Atendimento. O Centro de Atendimento Oeste mudou-se para a Aeris Base em 23 de fevereiro de Reiwa 7 (domingo/feriado), e os horários de funcionamento dos Centros de Atendimento Leste e Oeste foram alterados.
Centro de Atendimento Leste
- Local: Dentro do "Ota Heart Plaza" no 2º andar do Aeon Mall Ota (Ishihara-cho)
- Telefone: 0276-40-1122
- Horário de Funcionamento: 10:00 às 18:45
- Fechado: Feriados de Ano Novo (29 de dezembro a 3 de janeiro)
Centro de Atendimento Oeste
- Local: 1º andar da Aeris Base (Nitta Kanai-cho)
- Telefone: 0276-57-4922
- Horário de Funcionamento: 9:00 às 17:45
- Fechado: Feriados de Ano Novo (29 de dezembro a 3 de janeiro)
Observação: Além dos feriados de Ano Novo, podem ocorrer fechamentos temporários devido à gestão das instalações. Nesses casos, os avisos serão feitos no site da cidade, etc.
Horários para Solicitação de Certidões de Registro Familiar de Ampla Área e Códigos de Identificação para Fornecimento de Certificados Eletrônicos
- Centro de Atendimento Leste: Dias úteis, 10:00 às 17:15
- Centro de Atendimento Oeste: Dias úteis, 9:00 às 17:15
Observação: A Prefeitura e outros Centros Administrativos estão abertos nos dias úteis das 8:30 às 17:15 (fechados aos sábados, domingos, feriados nacionais e feriados de Ano Novo).
Quais procedimentos podem ser realizados?
Serviços da Divisão de Assuntos do Cidadão
- Atestado de Residência (Juminhyo): 300 ienes
- Atestado de Registro de Carimbo (Inkan Shomei): 300 ienes
- Registro de Carimbo (Inkan Toroku): 200 ienes (Somente para cidadãos japoneses)
- Certidão de Registro Familiar (Koseki Shomei): 450 ienes / 750 ienes
- Registro Anexo do Registro Familiar (Koseki no Fuhyo): 300 ienes
- Certidão de Registro Familiar de Ampla Área (Koeiki Kofu Koseki Shomeisho): 450 ienes / 750 ienes
- Código de Identificação para Fornecimento de Certificado Eletrônico (Denshi Shomeisho Teikyoyo Shikibetsu Fugo): 400 ienes / 700 ienes
- Placa de Licença de Operação Temporária (Kari Number): 750 ienes (Somente no Centro de Atendimento Oeste)
- Notificação de Mudança de Entrada (Tennyu Todoke) (Somente para cidadãos japoneses)
- Notificação de Mudança de Endereço dentro da Cidade de Ota (Tenkyo Todoke) (Somente para cidadãos japoneses)
- Notificação de Mudança de Saída (Tenshutsu Todoke)
- Procedimentos de Aquisição/Perda do Seguro Nacional de Saúde
- Registro de Casamento (Konin Todoke) (Somente para cidadãos japoneses)
- Registro de Nascimento (Shussho Todoke) (Somente para cidadãos japoneses)
- Registro de Óbito (Shibo Todoke) (Somente para cidadãos japoneses)
- Notificação de Transferência de Registro Familiar (Tenseki Todoke)
- Renovação do Certificado Eletrônico do Cartão My Number: (Necessário agendamento aos sábados, domingos, feriados; para o Centro de Atendimento Leste, também após as 17:00 nos dias úteis)
- Redefinição de Senha do Cartão My Number (Desbloqueio): (Necessário agendamento aos sábados, domingos, feriados; para o Centro de Atendimento Leste, também após as 17:00 nos dias úteis)
- Retirada do Cartão My Number: (Necessário agendamento)
- Faça seu agendamento aqui: Formulário de Agendamento
Observação: Para as Notificações de Mudança de Entrada e Mudança de Endereço, se enviadas após as 17:15 nos dias úteis ou aos sábados, domingos ou feriados, apenas a recepção será processada. O processamento real ocorrerá no próximo dia útil (dia de semana), portanto, certidões como atestados de residência serão emitidas a partir do dia útil seguinte ao dia do processamento.
Certidões Relacionadas a Impostos
- Certidões relacionadas a Renda e Tributação
- Certidão de Renda e Tributação (Não Tributação): 300 ienes
- Certidão de Localização (somente para empresas): 300 ienes
- Certidões relacionadas ao Pagamento de Impostos
- Imposto Municipal e Prefeitural de Residente: 300 ienes (O Imposto de Residente Corporativo é tratado na Divisão de Cobrança de Impostos no 2º andar da Prefeitura)
- Imposto sobre Propriedade Fixa: 300 ienes
- Imposto sobre Veículos Leves: 300 ienes (Gratuito para fins de inspeção veicular)
- Nota: Certidões para veículos não tributáveis não podem ser emitidas nos Centros de Atendimento. Por favor, dirija-se à Divisão de Impostos Municipais no 2º andar da Prefeitura ou a outros Centros Administrativos (exceto o Centro Administrativo de Ota) para essas certidões.
- Imposto do Seguro Nacional de Saúde: 300 ienes
- Certidões relacionadas ao Imposto sobre Ativos
- Certidão de Avaliação (Ativo): A partir de 300 ienes (Limitado aos anos fiscais atual e anterior. Somente se o preço de referência por metro quadrado de terrenos próximos não for necessário. Se necessário, dirija-se à Divisão de Impostos sobre Ativos no 2º andar da Prefeitura.)
- Certidão de Encargos Públicos: A partir de 300 ienes (Limitado aos anos fiscais atual e anterior)
Você também pode pagar impostos aqui
Os seguintes impostos podem ser pagos em dinheiro, trazendo seu boleto de pagamento.
- Imposto Municipal e Prefeitural de Residente (Somente Cobrança Ordinária)
- Imposto sobre Propriedade Fixa
- Imposto sobre Veículos Leves
- Imposto do Seguro Nacional de Saúde
- Prêmio do Seguro de Cuidados de Longa Duração
- Prêmio do Seguro Médico para Idosos
- Imposto Prefeitural (Somente Imposto Automotivo, Imposto sobre Negócios Individuais, Imposto sobre Aquisição de Imóveis, Imposto sobre Área de Mineração. Deve estar dentro do prazo de pagamento)
Observação: Algumas certidões não são tratadas aqui. Se tiver alguma dúvida, por favor, pergunte. Outros Centros Administrativos em cada distrito (exceto o Centro Administrativo de Ota) também realizam os mesmos serviços da Divisão de Assuntos do Cidadão, serviços fiscais e pagamentos de impostos que os Centros de Atendimento.
Em resumo, é isso
Os Centros de Atendimento da Cidade de Ota são balcões convenientes onde você pode facilmente realizar procedimentos necessários para a vida diária, como emissão de atestados de residência e certidões fiscais, e pagamento de impostos, sem precisar ir à Prefeitura principal. Alguns procedimentos exigem agendamento ou têm horários de atendimento limitados, portanto, verifique com antecedência antes de visitar.
✅ Lista de verificação
- ObrigatórioTraga seu Cartão My Number ou Cartão de Residência como identificação.
- ObrigatórioSe estiver solicitando em nome de outra pessoa, é necessária uma Procuração.
- ObrigatórioOs centros de serviço funcionam de segunda a sexta, das 8h30 às 17h15 e alguns sábados.
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サービスセンターの業務
サービスセンターのご案内（すまいる太田）
西サービスセンターは、令和7年2月23日（日曜日・祝日）より、ジョイフル本田新田店・ニコモールからエアリスベースに移転しました。
また、同日から東・西サービスセンターの開所時間が変更となっています。詳しくは、以下のをご覧ください。
西サービスセンターの移転、東・西サービスセンター開所時間の変更
店名
場所
営業時間
休業日※1
東サービスセンター
Tel：0276-40-1122
イオンモール太田2階・おおたハートプラザ内
（石原町）
午前10時～午後6時45分
年末年始(12月29日～1月3日)
西サービスセンター
Tel：0276-57-4922
エアリスベース1階
（新田金井町）
午前9時～午後5時45分
年末年始(12月29日～1月3日)
※1 年末年始のほか、施設管理等により臨時休業となる場合もございます。その場合はホームページの新着情報や広報等でお知らせいたします。
【広域交付戸籍証明書・電子証明書提供用識別符号を請求できる時間】
東サービスセンター 平日、午前10時〜午後5時15分
西サービスセンター 平日、午前9時〜午後5時15分
※サービスセンター以外の窓口開庁時間
市役所・
各行政センター（太田行政センターを除く）
平日、午前8時30分〜午後5時15分（土日祝日、年末年始は休業）
業務内容
市民課業務
住民票：300円
印鑑証明：300円
印鑑登録：200円（日本人のみ）
戸籍証明：450円／750円
戸籍の附票：300円
広域交付戸籍証明書：450円／750円
電子証明書提供用識別符号：400円／700円
臨時運行許可番号標（仮ナンバー）：750円
※仮ナンバーは西サービスセンターのみ取扱
転入届（日本人のみ）※
転居届（日本人のみ）※
※転入届・転居届は、平日の17時15分以降および土日祝日は受付のみになります。
処理は翌営業日（平日）に行うため、住民票などの証明発行は翌々営業日以降となります。
転出届
国民健康保険取得・喪失
婚姻届（日本人のみ）
出生届（日本人のみ）
死亡届（日本人のみ）
転籍届
マイナンバーカード電子証明書の更新
（土日・祝日要予約。東サービスセンターは平日午後5時〜も要予約。）
マイナンバーカード暗証番号再設定（ロック解除）
（土日・祝日要予約。東サービスセンターは平日午後5時〜も要予約）
マイナンバーカードのお受取り
（予約が必要です。）
※
予約はこちら（予約フォームに移行します。）
税業務
【所得・課税に関する証明書】
所得課税（非課税）証明 300円
所在地証明 300円（法人のみ）
【納税に関する証明書】
市県民税［※1］300円
固定資産税 300円
軽自動車税 300円（継続検査用は無料）［※2］
国民健康保険税 300円
【資産税に関する証明書】
評価(資産)証明書[※3] 300円〜
公課証明書［※4］ 300円〜
※1 法人市民税は収納課(市役所庁舎2階)になります。
※2 非課税の車両の証明書はサービスセンターではお取り扱いできません。市民税課（市役所2階）または
各行政センター（太田行政センターを除く）
で証明書の交付を受けてください。
※3 現年度および前年度に限ります。また、近傍土地の1平方メートル当たりの参考価額の記入が不要な場合に限ります。近傍価格の記入を要する場合は、資産税課（市役所2階）で証明書の交付を受けてください。
※4 現年度および前年度に限ります。
納税
市県民税（普通徴収のみ）
固定資産税
軽自動車税
国民健康保険税
介護保険料
後期高齢者医療保険料
県税(自動車税、個人の事業税、不動産取得税、鉱区税のみ)
※
市税は
納付書を持参
し、
現金で納付
する方、
県税は納期限内のもの
となります。
お問い合わせ
当店では取り扱っていない証明書もあります。ご不明な点がありましたら、お問い合わせください。
各地区にある各行政センター（太田行政センターを除く）においても、サービスセンターで行う市民課業務、税業務、納税の受付を行っています。
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〒373-8718 群馬県太田市浜町2番35号
Tel：0276-47-1111(代表）
Fax：0276-47-1888（代表）
開庁時間
ご意見・お問い合わせ
休日の証明書発行業務
（サービスセンター）
👥 Quem se Qualifica
- Aqueles que precisam de certidões como atestados de residência ou atestados de registro de carimbo
- Aqueles que se mudaram dentro da Cidade de Ota, ou se mudaram para/de Ota City
- Aqueles que desejam solicitar ou cancelar o Seguro Nacional de Saúde
- Aqueles que precisam registrar casamento, nascimento ou óbito
- Aqueles que desejam renovar o certificado eletrônico do Cartão My Number, redefinir a senha ou retirar o cartão
- Aqueles que precisam de certidões relacionadas a renda e impostos
- Aqueles que desejam pagar impostos municipais ou prefeiturais
❓ Termos e FAQ
Certidão de Registro Familiar de Ampla Área (Koeiki Kofu Koseki Shomeisho)
Um sistema que permite obter uma certidão de registro familiar de qualquer município no Japão, mesmo que seu domicílio registrado não seja na Cidade de Ota.
Código de Identificação para Fornecimento de Certificado Eletrônico (Denshi Shomeisho Teikyoyo Shikibetsu Fugo)
É como uma senha necessária para usar o certificado eletrônico em seu Cartão My Number.
Placa de Licença de Operação Temporária (Kari Number)
Uma placa de licença temporária necessária para dirigir temporariamente um veículo (por exemplo, um cuja inspeção veicular expirou) em vias públicas.
Notificação de Mudança de Entrada (Tennyu Todoke)
Um documento enviado quando você se muda para a Cidade de Ota de outro município.
Notificação de Mudança de Endereço dentro da Cidade de Ota (Tenkyo Todoke)
Um documento enviado quando seu endereço muda dentro da Cidade de Ota.
Notificação de Mudança de Saída (Tenshutsu Todoke)
Um documento enviado quando você se muda da Cidade de Ota para outro município.
Aquisição/Perda do Seguro Nacional de Saúde
Procedimentos para aderir ou sair do Seguro Nacional de Saúde.
Registro de Casamento (Konin Todoke)
Um documento enviado ao se casar.
Registro de Nascimento (Shussho Todoke)
Um documento enviado quando uma criança nasce.
Registro de Óbito (Shibo Todoke)
Um documento enviado quando um membro da família falece.
Notificação de Transferência de Registro Familiar (Tenseki Todoke)
Um documento enviado ao mudar a localização do seu registro familiar (domicílio registrado).
Certidão de Renda e Tributação (Não Tributação)
Um documento que certifica sua renda e valor do imposto, ou que você está isento de impostos.
Certidão de Localização
Um documento que certifica o endereço de uma empresa.
Imposto Municipal e Prefeitural de Residente (Shi-Kenminzei)
Imposto de residente pago tanto ao município/cidade/vila quanto à prefeitura.
Imposto sobre Propriedade Fixa (Kotei Shisanzei)
Um imposto cobrado sobre bens fixos, como terrenos e edifícios.
Imposto sobre Veículos Leves (Keijidoshazei)
Um imposto cobrado sobre veículos leves e motocicletas.
Imposto do Seguro Nacional de Saúde (Kokumin Kenko Hokenzei)
Um imposto pago como prêmio para o Seguro Nacional de Saúde.
Certidão de Avaliação (Ativo) (Hyoka (Shisan) Shomeisho)
Um documento que certifica o valor (valor avaliado) de terrenos e edifícios.
Certidão de Encargos Públicos (Koka Shomeisho)
Um documento que certifica o valor dos impostos (encargos públicos) cobrados sobre terrenos e edifícios.
Cobrança Ordinária (Futsu Choshu)
Um método de pagar impostos você mesmo em instituições financeiras, etc. (em oposição à cobrança especial, onde os impostos são deduzidos do seu salário).
Prêmio do Seguro de Cuidados de Longa Duração (Kaigo Hokenryo)
Um prêmio de seguro para usar serviços de cuidados de longa duração.
Prêmio do Seguro Médico para Idosos (Koki Koureisha Iryo Hokenryo)
Um prêmio de seguro médico para pessoas com 75 anos ou mais, etc.
Imposto Prefeitural (Kenzei)
Impostos pagos à Prefeitura de Gunma (por exemplo, Imposto Automotivo, Imposto sobre Negócios Individuais, Imposto sobre Aquisição de Imóveis, Imposto sobre Área de Mineração).
Boleto de Pagamento (Nofusho)
Um documento usado para pagar impostos ou outras taxas.
❓ Perguntas Frequentes
Quais procedimentos posso fazer no Centro Administrativo?
Você pode obter vários certificados, como cópia do certificado de residência, certificado de registro de carimbo e cópia do registro familiar, enviar notificações para o seguro nacional de saúde e pensão e pagar impostos.
Quais são os horários de funcionamento do Centro Administrativo?
É das 8h30 às 17h15 nos dias de semana. Fechado nos fins de semana, feriados nacionais e feriados de fim de ano/ano novo.
Existem procedimentos que só podem ser feitos na Prefeitura?
Procedimentos como pedidos de passaporte, pedidos de confirmação de construção e alguns pedidos de serviços de bem-estar social são tratados apenas na Prefeitura principal. Recomendamos verificar por telefone com antecedência.
📎 Procedimentos Relacionados
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